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Cet article explique comment réinitialiser une montre GPS pour enfant, avec les réglages de l’appareil, l’application parentale ou une commande SMS. Avant de commencer, consultez le guide de réinitialisation d’une montre enfant pour connaître la procédure complète.
Réinitialisation d’une montre GPS pour enfant
La remise aux paramètres d’usine efface les données enregistrées localement : contacts, zones de géolocalisation, historique GPS et réglages personnalisés disparaissent. En revanche, les données sauvegardées dans Setracker restent accessibles après la reconnexion.
Préparer la réinitialisation de la montre
Avant de lancer la procédure, chargez la montre à plus de 50 %. Une coupure pendant l’effacement pourrait endommager le système. Depuis l’application, exportez les zones sécurisées, les contacts d’urgence et l’historique GPS afin de conserver ces informations.
Si un Setracker2 rencontre un problème GPS récurrent, la réinitialisation peut souvent rétablir son fonctionnement sans intervention supplémentaire.
- Niveau de batterie : chargez la montre pour enfants à plus de 50 % avant de commencer.
- Sauvegarde Setracker : exportez les zones sécurisées, les contacts d’urgence et l’historique de localisation depuis l’application parentale.
- Reg Code et IMEI : notez ou photographiez le code d’enregistrement situé au dos de l’appareil pour faciliter sa réassociation après le reset.
Une fois ces étapes terminées, désactivez temporairement le verrouillage de la carte SIM afin d’éviter un blocage du réseau au redémarrage. Gardez le smartphone à moins de dix centimètres, avec le Bluetooth et le Wi-Fi activés : la reconfiguration de la montre connectée sera plus simple.
Réinitialiser depuis les réglages
La méthode la plus directe consiste à ouvrir les paramètres de la montre, puis à accéder au menu Système ou Général. Sélectionnez ensuite « Réinitialiser » ou « Effacer tout ». Faites défiler l’écran si l’option n’apparaît pas immédiatement, puis confirmez. La montre doit rester allumée et déverrouillée.
Après la réinitialisation, vérifiez aussi l’APN de la carte SIM dans les paramètres réseau si Setracker 2 rencontre encore des problèmes de connexion. Pour trouver un modèle adapté, consultez la sélection de montres GPS enfant 5 à 9 ans.
Utiliser Setracker ou une commande
Dans l’application Setracker, ouvrez le profil de l’enfant, puis « Paramètres » et « Réinitialiser la montre ». Saisissez le code PIN parental pour valider. La montre affiche « Mise à jour en cours » pendant 45 à 90 secondes avant de redémarrer.
Cette réinitialisation OTA conserve les historiques enregistrés sur les serveurs : trajets GPS, alertes SOS et données d’activité restent disponibles. La montre doit toutefois disposer d’une SIM active et d’une connexion de données pour recevoir la commande à distance.
Deux commandes SMS peuvent aussi compléter cette procédure. Envoyez « pw,123456,reset# » au numéro de la carte SIM insérée dans la montre : la montre redémarre en 15 secondes, sans effacer les données locales. La commande « pw,123456,ts# » renvoie immédiatement le numéro de série ou l’IMEI, ce qui facilite le diagnostic.
Le code secret *#174714#, composé depuis le clavier d’appel, déclenche un factory reset complet sur la plupart des montres pour enfants. Consultez également la configuration des montres GPS enfant pour adapter la commande à chaque Watch 3 ou modèle 4G.
Résoudre les problèmes après réinitialisation
Après le reset, scannez le QR code au dos de la montre ou saisissez le Reg Code pour reconnecter l’appareil au compte parent. Vous pouvez dissocier la montre depuis Setracker avant de lancer la procédure : le verrouillage d’activation sera supprimé et la réassociation facilitée.
Testez ensuite le bouton SOS. Maintenez la pression pendant cinq secondes et vérifiez que l’alerte atteint bien les contacts enregistrés. Le GPS peut demander environ deux minutes pour afficher une position précise après l’activation de la SIM.
Reconfigurez les zones de géofencing, car elles restent actives même en mode silencieux. Si le réseau demeure instable, envoyez d’abord la commande SMS réseau. Elle réinitialise la montre avec les bons paramètres APN. Appliquez ensuite un hard reset physique recommandé par le fabricant. Dès que l’enfant part seul, testez à nouveau le bouton SOS et le suivi GPS.
| Modèle | Méthode physique | Durée estimée |
| C52, C79 (C5x) | Éteindre, puis maintenir alimentation + volume bas 10 s jusqu’au logo de réinitialisation | 30 s à 2 min |
| C72, C76 (C7x) | Appuyer 3 fois sur marche/arrêt, puis maintenir 5 s pour valider | 30 s à 2 min |
| C58, C73 (bouton unique) | Maintenir le bouton principal 12 s, cadran face à soi, jusqu’au clignotement blanc | 30 s à 2 min |
| Modèles 4G Setracker | Couper le réseau mobile, puis maintenir alimentation + volume bas 8 s | 30 s à 2 min |
Foire aux questions
Comment réinitialiser votre montre depuis le menu si les boutons ne répondent plus ?
Si les boutons physiques ne répondent plus, ouvrez les réglages de la montre depuis l'écran tactile. Allez dans les Paramètres, puis dans Système ou Général, et choisissez Effacer tout le contenu. Sur certains modèles, le clavier d'appel reste accessible malgré un blocage partiel : composez le code *#174714# pour lancer une réinitialisation d'usine sans utiliser le menu. Vérifiez auparavant que la montre est chargée à plus de 50 %, afin d'éviter toute interruption pendant la procédure.
Que faire si la montre GPS reste bloquée après la réinitialisation ?
Un blocage qui persiste après la réinitialisation indique le plus souvent un problème de carte SIM. Vérifiez sa compatibilité avec le modèle : la smartwatch peut fonctionner en 2G ou en 4G selon sa configuration. Contrôlez aussi que le code PIN de la SIM est désactivé et que le réseau couvre correctement le lieu du test.
Une fois ces vérifications terminées, envoyez la commande SMS « pw,123456,reset# » pour relancer le système sans effacer les données. Si le blocage continue, effectuez un second hard reset physique en suivant les instructions du fabricant, puis scannez à nouveau le QR code afin de réassocier la montre au compte parent.
Les données GPS et les contacts sont-ils perdus définitivement après un reset ?
La réinitialisation efface uniquement les données enregistrées dans la mémoire interne de la montre. Les contacts locaux, les zones de géofencing et l'historique GPS stocké sur l'appareil disparaissent. À l'inverse, les trajets, les alertes SOS et les données d'activité conservés sur les serveurs de Setracker restent disponibles et se resynchronisent après la reconnexion.
Pour protéger les informations encore présentes sur la montre, exportez les contacts d'urgence et les zones sécurisées depuis l'application parentale avant de lancer la procédure.