Configuration montre connectée enfant et ado - iSmartwatch®

Configuration de l'application SeTracker2 pour la montre connectée enfant

1. Préparation de la carte SIM

Avant de commencer, il est crucial d'avoir une carte SIM avec un forfait internet actif, idéalement entre 100 Mo et 1 Go, afin d'assurer une utilisation quotidienne de la montre. De nombreux opérateurs proposent des forfaits à bas prix sans engagement, ce qui est parfait pour ce type de dispositif. Par exemple, notre partenaire PRIXTEL offre un forfait 100% compatible avec toutes les montres connectées pour enfants.

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Assurez-vous que votre enfant reste connecté en toute sécurité, que ce soit à la maison ou en extérieur !

 

Note : Les montres connectées consomment peu de données, mais si la fonction de géolocalisation est activée, il est possible que les données soient rapidement épuisées, surtout avec un forfait de 50 Mo. Il est donc recommandé d'opter pour un forfait avec un volume de données plus élevé ou de réduire la fréquence de mise à jour de la localisation.

2. Insérer la carte SIM dans la montre

• Étape 1 : Insérez la carte SIM dans un téléphone pour désactiver la demande de 🔒 code PIN. Vous trouverez cette option dans les paramètres de votre téléphone.
• Étape 2 : Une fois le code PIN désactivé 🔓, insérez la carte SIM dans la montre dans le bon sens jusqu'à ce qu'elle soit bien clipsée.
• Étape 3 : Allumez la montre et vérifiez qu'elle capte bien le réseau.

3. Télécharger l'application SeTracker2

• Étape 1 : Téléchargez l'application SeTracker2 depuis

   

 

• Étape 2 : Ouvrez l'application et créez un compte en cliquant sur "Enregistrement". Saisissez votre adresse e-mail et créez un mot de passe sécurisé.

4. Lier la montre à l'application

Vous pouvez lier votre montre à l'application de trois manières :

• Scanner le QR code : Trouvez le QR code au dos de la montre ou sur l'étiquette fournie.
• Scanner via le menu de la montre : Accédez au menu de la montre et sélectionnez "Reg Code" pour obtenir le QR code.
• Entrer le code manuellement : Si les méthodes précédentes échouent, entrez le code d'enregistrement (Reg Code) manuellement. Assurez-vous de ne pas entrer l'IMEI à cette étape.

Étape 5 : Une fois le QR code scanné ou le code entré, entrez le surnom de votre enfant, sélectionnez votre lien de parenté, et enfin le numéro de téléphone de la montre.

5. Configuration des administrateurs

• Un seul administrateur principal est désigné pour chaque montre. L'utilisateur ayant lié la montre pour la première fois devient automatiquement l'administrateur par défaut.
• Vous pouvez ajouter d'autres administrateurs secondaires. Pour ce faire, ces contacts devront également créer un compte sur l'application SeTracker et synchroniser la montre sur leur application. L'administrateur principal recevra une notification pour valider cette demande.

6. Vérification du fonctionnement

• Une fois la montre synchronisée avec l'application, vérifiez que tout fonctionne correctement.

7. Problèmes de connexion

Si vous rencontrez un message d'erreur tel que "Le Dispositif n'est pas mis en Réseau" ou "La demande a échoué, le signal cellulaire est trop faible", voici quelques points à vérifier :

• Assurez-vous que la montre est allumée et que la carte SIM est correctement insérée.
• Vérifiez que le réseau est bien affiché sur la montre.

Dépannage des problèmes de réseau :

1. Vérifiez que la carte SIM est débloquée et activée.
2. Assurez-vous que la carte SIM est insérée correctement et maintenue en place. Utilisez l'outil fourni pour cela.
3. Redémarrez la montre après avoir inséré la carte SIM. Attendez une minute avant de la rallumer.

8. Diagnostic et configuration APN

Pour diagnostiquer les problèmes de connexion, envoyez un SMS de diagnostic depuis un téléphone vers la montre avec le message suivant :

Vous devriez recevoir une réponse contenant des informations sur la version de la montre, l'IMEI, et l'état de la connexion (NET : OK ou non).

Si le NET n'est pas sur OK, vous devrez configurer l'APN. Voici quelques exemples de commandes SMS à envoyer selon l'opérateur de votre carte SIM :

• Pour FREE :
  pw,123456,apn,free,,,20815#
• Pour SFR ou Prixtel :
  pw,123456,apn,sl2sfr,,,20810#
• Pour ORANGE :
  pw,123456,apn,orange,orange,orange,20801#
• Pour BOUYGUES :
  pw,123456,apn,mmsbouygtel.com,,,20820#

Après l'envoi, attendez une réponse et redémarrez la montre.

9. Configuration du serveur

Si l'IP_URL n'est pas 52.28.132.157, vous devez configurer le serveur en fonction de votre région. Envoyez ce SMS à la montre :

Après avoir reçu une réponse, redémarrez la montre.

10. Utilisation des fonctionnalités de l'application

Une fois tout configuré, explorez les fonctionnalités de l'application :

• Localisation : Actualisez la position de la montre. Notez que la précision peut varier en fonction des conditions (intérieur/extérieur).
• Historique des trajets : Suivez les déplacements de votre enfant par jour et heure. Activez la fonction de suivi pour avoir un historique précis.
• Zones de sécurité : Définissez des zones sécurisées. Vous serez alerté si l'enfant sort de ces zones.
• Fonction SOS : Ajoutez jusqu'à trois numéros d'urgence. En cas de danger, l'enfant peut appuyer sur le bouton SOS pour alerter les contacts enregistrés.
• Surveillance audio : Entrez votre numéro pour écouter discrètement l'environnement de l'enfant.
• Alertes SMS : Recevez des notifications pour la batterie faible, les appels SOS, et d'autres événements importants.

11. Gestion du compte

Dans les paramètres de votre compte, vous pouvez :

• Modifier votre adresse e-mail, numéro de téléphone, ou mot de passe.
• Ajouter ou retirer des montres jumelées à votre application.
• Supprimer votre compte si nécessaire.

Conditions d'utilisation

Gardez à l'esprit que ces dispositifs ne remplacent pas la supervision par un adulte. Ils doivent être utilisés comme un complément à la vigilance parentale.

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Ce guide complet vous aidera à configurer et à utiliser votre montre connectée avec l'application SeTracker2. N'hésitez pas à consulter le service client pour toute question ou problème supplémentaire.